4 eSlužby a mSlužby
4.2 E-vláda, e-podpis

E-vláda je termín, ktorý zahŕňa používanie rôznych nástrojov, metód a informačných a komunikačných technológií s cieľom poskytnúť a zlepšiť verejné služby pre spoločnosti, firmy a obyvateľov [9].

Je to služba e-podnikanie vo verejnom sektore. E-vláda doručuje služby spoločnostiam (G2B), obyvateľom (G2C), zamestnancom štátnej správy (G2E, government-to-employee) a medzi rôznymi vládnymi organizáciami, inštitúciami a oddeleniami (G2G, government-to-government).

Hlavným cieľom je priniesť verejnú správu bližšie k obyvateľom a spoločnostiam efektívnym a cenovo výhodným spôsobom. Hlavnou myšlienkou je poskytnúť obyvateľom neustály prístup k verejným službám a tiež zlepšiť efektivitu (vnútornej) prevádzky štátnej správy.

Existuje ešte širší pojem – e-governance (e-štátna správa) – ktorý reprezentuje vývoj, implementáciu a presadenie politík, zákonov a predpisov, ktoré sú potrebné na podporu prevádzky vládnych jednotiek.

E-vláda môže realizovať nasledovné činnosti:

Aby bolo možné využiť niektoré z vyššie spomenutých služieb e-vlády, je potrebné zaviesť zákon o elektronickom podpise (e-podpis) [10].

Elektronický podpis je elektronická verzia rukou písaného podpisu, ktorý je asociovaný s konkrétnou osobou indikujúci jej súhlas s dokumentom.

Môže to byť digitalizovaný obrázok rukou písaného podpisu, symbol, hlasová vzorka a pod., ktorý sa použije na identifikáciu autorov elektronického dokumentu alebo správy. E-podpis je ohrozený kopírovaním a falšovaním a potrebuje proprietárny verifikačný softvér. Príkladom takýchto systémov sú eSign (Adobe), DocuSign, Sertifi, RightSignature. Na druhej strane digitálny podpis sa spolieha na špeciálnu matematickú metódu, ktorá zabezpečí autenticitu dokumentu.

Digitálny podpis je založený na technológii PKI (Public Key Infrastructure). Tá zabezpečí identitu podpisovateľa a obsahu, integritu dát a nepopierateľnosť podpísaného dokumentu. Digitálny podpis nemôže byť skopírovaný, zamenený alebo sfalšovaný.