4 eSlužby a mSlužby
4.5 E/m-vzdelávanie

Elektronické vzdelávanie môže byť charakterizované ako aplikácia IKT do vývoja, distribúcie a manažmentu vzdelávacieho procesu.

E-vzdelávanie obsahuje rôzne formy vzdelávania ako napr. webové vzdelávanie, dištančné vzdelávanie, e-výučba, počítačom podporované vzdelávanie, virtuálne triedy, m-vzdelávanie, spolupráca. Vzdelávací proces je obyčajne realizovaný cez Internet, Intranet, audio alebo video konferencie, pozemné alebo satelitné vysielanie, média ako CD a DVD ROM, USB kľúče. Podľa spôsobu šírenia vzdelávacieho obsahu študenti potrebujú: televízor, počítač, laptop, tablet, inteligentný telefón, prehrávač médií. E-vzdelávanie tiež reprezentuje formu samovzdelávania pomocou elektronických vzdelávacích materiálov distribuovaných vyššie spomenutými kanálmi. Môže byť tiež časťou kombinovaného spôsobu vzdelávania. Vzdelávací proces je často poskytovaný, sledovaný a manažovaný systémom LMS (learning management system), napr. Moodle. V súčasnosti sa veľký dôraz kladie na kvalitu vzdelávacích materiálov, ktoré by mali obsahovať animácie, multimediálne objekty, simulácie, hry, interaktívne úlohy, virtuálne experimenty.

Nový výskum je tiež realizovaný pre tzv. mulsemédiá, čo reprezentuje zakomponovanie viacero (nielen dva) ľudských zmyslov do vzdelávacieho procesu. Virtuálne triedy podporené prostredím VLE (virtual learning environment) a kamerou u používateľa robia vzdelávanie atraktívnejším.