5Závěr aneb Kam kráčíš, ovládání systému??

Většina nástrojů, které lidé vyvinuli v historii, se skládají ze dvou hlavních částí, funkční části nástroje a rukojeti. Typickým příkladem je nůž s čepelí a rukojetí. Čím složitější je nástroj z pohledu funkčnosti, tím více sofistikované je interaktivní rozhraní pro ovládání systému.

Počítačové aplikace představují velmi specifický typ nástroje s obvykle velmi komplikovanou funkčností. Tato skutečnost vede k nutnosti speciálního rozhraní pro navigaci systému. Hexadecimální kód může být považován za jedno z prvních rozhraní, které používají různé programovací jazyky pro práci s počítači. Rozvoj moderních operačních systémů je zajímavým úsilím, které vede k dosažení pohodlné práce na počítači. Zavedení filozofie oken a myši bylo prvním krokem, jak učinit komunikaci jednoduchou pro lidi.

Výzkum v oblasti přirozeně lidské komunikace vedl k biometrickým systémům, které mají původ v lidské komunikaci v reálném životě. Typickými metodami ve směru člověk-počítač jsou hlasová navigace, navigace pomocí gest, identifikace mluvčího, rozpoznávání tváří, rozpoznávání pohybu těla apod. V opačném směru se používají metody jako systém varování / souhlasu / nesouhlasu pomocí zvuků, syntéza řeči pro hlasovou zpětnou vazbu, grafický avatar ve formě různých tvorů nebo humanoidů pro vizuální interakci a v posledních letech se virtuální realita (VR) a rozšířená realita (AR) používá i k poskytování informací uživateli. Bylo zaznamenáno velké úsilí, které vedlo k vývoji a následnému používání takových metod, které sledují lidské očekávání. Veškeré typy výstupů, které jsou pro počítače přirozené, nejsou přirozené pro člověka a naopak.

Rozvoj kvalitního rozhraní člověk-počítač (human-computer interface - HCI) je často složitějším problémem než metoda v samotné aplikaci. Dosažení přirozeného a uživatelsky přívětivého HCI, kde může uživatel komunikovat přirozeným způsobem, není konečnou fází vývoje HCI. Dalším krokem je systém, který pozoruje uživatele a jeho chování z hlediska buď krátkodobé nebo lepší dlouhodobé činnosti. Takzvaný doporučovací systém je schopen předpovídat nejen budoucí chování uživatele, ale i jeho přání a skutečné potřeby a aktivovat příslušné funkce / příkazy, které uspokojí uživatele. Počítač prokazuje funkce umělé inteligence a stává se nejen strojem, ale i partnerem.