V tejto kapitole bol vysvetlený pojem škodlivého softvéru – malvéru, ktorý bol rozdelený na základe rôznych kritérií: spôsobu šírenia, metód inštalácie, hlavnej vlastnosti a pod. Boli tiež opísanéfázy životného cyklu vírusov. Okrem toho kapitola opisuje niekoľko techník používaných na vyčistenie infikovaného počítača. Keďže tieto techniky vyžadujú detekciu malvéru, boli uvedené rôzne prístupy typicky využívané na jeho detekciu.