Dostupnosť je vlastnosť mať včasný prístup k informáciám. Napríklad porucha pevného disku alebo DoS útok spôsobujú prerušenie dostupnosti. Akékoľvek oneskorenie, ktoré presahuje očakávanú úroveň oneskorenia systému môže byť označené ako prerušenie dostupnosti. Informačný systém, ktorý nie je dostupný keď je potrebný, je prinajmenšom tak zlý ako žiadny. Situácia môže byť ešte horšia podľa toho, ako je organizácia na fungovaní počítača a komunikačnej infraštruktúry závislá.
Dostupnosť, podobne ako ďalšie aspekty bezpečnosti, môže byť ovplyvnená čisto technickými problémami (napr. nefunkčnosť časti počítača alebo komunikačného zariadenia), prírodnými vplyvmi (napr. vietor alebo záplavy), alebo zásahom človeka (neúmyselným alebo zámerným).
Aj keď relatívne riziká spojené s uvedenými príčinami závisia na konkrétnych súvislostiach, všeobecným pravidlom je že človek je ich najslabším článkom. Preto je kritická predovšetkým schopnosť a ochota každého užívateľa využívať dátový systém bezpečne.